Nous mettons tout en œuvre pour protéger au mieux vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter les données personnelles que vous nous communiquez (ci-après « les données » ou « vos données ») en toute transparence et dans le respect du droit applicable, de manière à en assurer l’exactitude, la confidentialité et la sécurité.
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La présente politique de confidentialité vaut pour le site www.arcadia-bio.ch. Pour toute demande en relation avec la présente politique de confidentialité ou l’exploitation des données en notre possession, nous vous invitons à prendre contact avec nous à l’adresse contact@arcadia-bio.ch.
La présente politique de confidentialité comprend les sections suivantes : 1. Collecte et traitement des données personnelles ; 2. Buts de la collecte et du traitement des données personnelles ; 3. Communication de données personnelles à des tiers ; 4. Protection des données ; 5. Hébergement et conservation des données ; 6. Utilisation de cookies ; 7. Droit d’accès et de rectification ; et 8. Dispositions finales
Par donnée personnelle, nous entendons toute donnée qui permet d’identifier un individu, de manière soit directe (par exemple vos nom et prénom, ou votre adresse email) soit indirecte, en recoupant diverses informations vous concernant (par exemple l’adresse IP de votre ordinateur, votre numéro de carte de crédit ou de téléphone).
En parlant de traitement de vos données personnelles, nous entendons toute opération se rapportant à ces données, telles que leur collecte, leur stockage, leur utilisation, leur transmission ou leur suppression.
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Florian Rochat et Marion Beetschen
Route de Mauborget 13
1421 Fontaines-sur-Grandson
contact@arcadia-bio.ch
+41 (0)79 515 97 07
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Les données personnelles que nous collectons lorsque vous passez une commande de produit(s) ou en cas d’échange de communications (électronique ou par voie postale) sont les suivantes : prénom ; nom ; adresse de livraison ; adresse de facturation ; adresse e-mail ; numéro de téléphone (facultatif) ; moyen de paiement.
Ces données sont collectées de manière à ce que nous puissions mener à bien la préparation et la livraison des produits que vous lui avez commandés.
De plus amples données qui ne permettent pas de vous identifier, y compris de manière agrégée ou anonymisée, sont susceptibles d’être utilisées pour gérer les services, améliorer le rapport à la clientèle, établir un diagnostic et gérer des problèmes de nature technique ainsi qu’obtenir des données démographiques sous une forme agrégée.
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour un ou plusieurs des buts énumérés ci-dessous :
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Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données et éviter ainsi que tout tiers puisse accéder à vos données, les modifier, les utiliser ou les divulguer. Nous nous efforçons également dans la mesure du possible de faire en sorte que tout tiers auquel vos données doivent être communiquées dans le cadre du paiement ou de la livraison de votre commande les traitent de manière sécurisée.
Cependant, et malgré tout ce que nous mettons en œuvre pour garantir la sécurité de vos données, vous devez avoir pleine conscience qu’aucune mesure de sécurité n’est infaillible. La transmission d’informations par internet ou tout autre vecteur électronique recèle certains risques pour la sécurité des données et que nous ne pouvons assumer aucune garantie en ce qui concerne la sécurité des informations transmises par ces canaux.
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Nous sommes tenus par la loi de vous communiquer le nom du porteur du fichier contenant vos données personnelles : il s’agit de la Ferme Rochat Beetschen. Les données collectées sont hébergées et traitées par Infomaniak en Suisse.
La présente politique de confidentialité englobe des informations aussi bien passées que futures. Si vous vous déclarez d’accord avec le traitement de vos données personnelles, ces opérations concerneront non seulement les informations que nous saisirons à l’avenir mais aussi celles déjà enregistrées chez nous.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous le jugeons indispensable ou approprié, ou tant qu’elles répondent à une nécessité au regard des objectifs en vue desquels elles ont été recueillies, et ce dans le respect des lois en vigueur.
Vos données personnelles sont supprimées aussitôt qu’elles ont perdu leur utilité, et dans tous les cas après expiration de la période légale de conservation.
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